Yardım Merkezi

SIKÇA SORULAN SORULAR

OTTOMIE hakkında merak ettiğiniz her şeyin cevabı burada. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın.

Ürünler

OTTOMIE kaç farklı lezzet seçeneğine sahip?
OTTOMIE şu anda 4 farklı lezzet seçeneği sunmaktadır:
  • Tavuk Çeşnili: Klasik tavuk aroması ile zengin lezzet
  • Sebze Çeşnili: Hafif ve doğal sebze aroması
  • Spesiyal: Özel baharat karışımı ile cesur lezzet
  • Köri Çeşnili: Egzotik köri baharatları ile farklı deneyim
Ürünlerin son kullanma tarihi ne kadar?
OTTOMIE ürünlerinin raf ömrü üretim tarihinden itibaren 12 aydır. Ürünü serin ve kuru bir yerde, doğrudan güneş ışığından uzakta saklayınız. Son kullanma tarihi her paketin üzerinde açıkça belirtilmektedir.
Bir paketin ağırlığı ne kadar?
Her OTTOMIE paketi 75 gram net ağırlığındadır. Bu miktar, yetişkin bir kişi için doyurucu bir porsiyon oluşturmaktadır. Paket içeriğinde noodle, baharat paketi ve yağ paketi bulunmaktadır.

Hazırlama

OTTOMIE nasıl hazırlanır?
OTTOMIE hazırlamak çok kolay:
  • Adım 1: 400ml suyu tencerede kaynatın
  • Adım 2: Kaynayan suya noodle'ları ekleyin ve 2-3 dakika pişirin
  • Adım 3: Baharat ve yağ paketlerini ekleyip karıştırın
  • Adım 4: Sıcak servis edin ve tadını çıkarın!
Toplam hazırlama süresi sadece 3 dakikadır.
Mikrodalga fırında hazırlanabilir mi?
Evet! Mikrodalga güvenli bir kaseye noodle'ları koyun, üzerine sıcak su ekleyin (noodle'ları kaplar şekilde) ve 3-4 dakika mikrodalga fırında pişirin. Ardından baharatları ekleyip karıştırın. Dikkat: Kase sıcak olacaktır, tutacak kullanın.
Suyunu süzerek mi yoksa sulu mu yenmeli?
Bu tamamen damak tadınıza bağlı! OTTOMIE her iki şekilde de lezzetlidir:
  • Sulu: Çorba kıvamında, özellikle soğuk havalarda tercih edilir
  • Süzülmüş: Daha yoğun baharat tadı için, wok tarzı servis
Tarifler bölümümüzde her iki yöntemle de hazırlanan tarifler bulabilirsiniz.

İçerik & Besin Değerleri

Ürünleriniz helal sertifikalı mı?
Evet, tüm OTTOMIE ürünleri Türkiye'de yetkili kuruluşlardan alınmış helal sertifikasına sahiptir. Sertifikalarımızı ve kalite belgelerimizi "Hakkımızda" sayfamızda görüntüleyebilirsiniz.
Alerjen içeriyor mu?
OTTOMIE ürünleri gluten (buğday) içermektedir. Ayrıca bazı ürünlerimiz susam ve soya içerebilir. Tüm alerjen bilgileri ürün ambalajlarının üzerinde açıkça belirtilmektedir. Gıda alerjiniz varsa lütfen ambalaj bilgilerini dikkatlice okuyunuz.
Vejetaryen/vegan seçeneğiniz var mı?
Sebze Çeşnili ürünümüz vejetaryenler için uygundur. Ancak şu anda tamamen vegan sertifikalı bir ürünümüz bulunmamaktadır. Vegan ürün taleplerinizi bize iletebilirsiniz, tüm geri bildirimlerinizi ürün geliştirme süreçlerimizde değerlendiriyoruz.
Bir porsiyon kaç kalori?
Porsiyon başına (75g) ortalama kalori değerleri:
  • Tavuk Çeşnili: ~320 kcal
  • Sebze Çeşnili: ~290 kcal
  • Spesiyal: ~335 kcal
  • Köri Çeşnili: ~325 kcal
Detaylı besin değerleri için ürün sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz.

Satış & İhracat

OTTOMIE toptan satış yapıyor mu?
Evet, OTTOMIE toptan satış odaklı çalışmaktadır. Tır bazında toptan satışlarımız mevcuttur. Distribütörler, toptancılar ve büyük perakende zincirleri için özel fiyatlandırma sunuyoruz. Toptan satış talepleriniz için info@mayamie.com adresinden veya 0312 334 33 40 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yurt dışına ihracat yapıyor musunuz?
Evet, OTTOMIE uluslararası pazarlara ihracat yapmaktadır. Yurt dışı satışlarımızda:
  • FOB (Free On Board): Belirlenen limanda teslim
  • EXW (Ex Works): Fabrikamızdan teslim
seçenekleriyle hizmet vermekteyiz. İhracat ve distribütörlük talepleri için bizimle iletişime geçin.
Minimum sipariş miktarı nedir?
Toptan satışlarımız tır bazında gerçekleştirilmektedir. Minimum sipariş miktarı ve fiyatlandırma detayları için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin. Sipariş miktarına göre özel fiyat teklifleri sunulmaktadır.
Distribütörlük başvurusu nasıl yapabilirim?
Yurt içi ve yurt dışı distribütörlük başvurularınız için: Başvurunuzda firma bilgilerinizi, faaliyet bölgenizi ve tahmini sipariş hacminizi belirtmeniz değerlendirme sürecini hızlandıracaktır.

Diğer

Otto ve Mie kimdir?
Otto ve Mie, OTTOMIE markasının sevimli maskotlarıdır! Otto enerjik ve yaratıcı baş şefimiz, Mie ise titiz ve detaycı lezzet uzmanımızdır. Birlikte, her pakette sizinle lezzet yolculuğuna çıkıyorlar. "Hakkımızda" sayfamızda onları daha yakından tanıyabilirsiniz.
#anneminicirahat ne anlama geliyor?
"#anneminicirahat" sloganımız, OTTOMIE'nin felsefesini yansıtır: Annelerin mutfakta geçirdiği zamanı azaltarak, ailece geçirilen kaliteli zamanı artırmak. Sadece 3 dakikada hazırlanan lezzetli yemeklerle, ailelerin hayatını kolaylaştırıyoruz.
Tarif önerim var, nasıl paylaşabilirim?
OTTOMIE ile hazırladığınız yaratıcı tariflerinizi bizimle paylaşmak için:
  • İletişim formumuzu kullanarak "Tarif Önerisi" konusunu seçin
  • Sosyal medyada #OTTOMIEtarif hashtag'i ile paylaşın
  • E-posta ile info@mayamie.com adresine gönderin
En yaratıcı tarifler sitemizde ve sosyal medyamızda yayınlanacak!

CEVABINIZI BULAMADINIZ MI?

Merak ettiğiniz konuyu bulamadıysanız bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Bize Yazın